À quoi servent les Credits ?
Les Credits règlent les fonctions d’IA facturées à l’usage, notamment la transcription de réunions, la traduction en direct et l’OCR. Plus et Pro comprennent une attribution mensuelle ; des Credits supplémentaires peuvent être achetés avec chaque offre.
Quelle différence entre l’OCR standard et l’OCR avancé ?
L’OCR standard reconnaît le texte sur votre appareil et est gratuit avec Plus et Pro (1 Credit par image avec Basic). L’OCR avancé est destiné aux documents complexes, comme les pages à plusieurs colonnes et les tableaux : l’image est envoyée dans le cloud pour être reconnue, et coûte 2 Credits par image quel que soit le forfait. Les reconnaissances qui échouent, ne trouvent aucun texte ou sont annulées avant la fin ne sont pas facturées. Relisez toujours le résultat avant de vous y fier.
Où acheter et gérer un abonnement ?
Utilisez l’App Store sur iOS ou Google Play sur Android. La boutique concernée gère le prix final, le renouvellement et la résiliation.
L’accès s’arrête-t-il dès la résiliation ?
La résiliation empêche normalement le prochain renouvellement, tandis que l’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période payée, sous réserve du statut indiqué par la boutique.
Les Credits expirent-ils ?
Oui. Chaque attribution de Credits est valable 12 mois à compter de sa date. L’échéance la plus proche est utilisée en premier. Un remboursement, une fraude, une erreur ou une obligation légale peut entraîner un ajustement.
Supprimer l’application résilie-t-il l’abonnement ?
Non. Résiliez séparément depuis les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play.
Comment fonctionnent les remboursements ?
Apple ou Google traite généralement les remboursements d’achats intégrés selon ses propres règles. Consultez les Subscription Terms ou écrivez à service@memoflow8.com.
Les automatisations IA de Pro sont-elles vraiment illimitées ?
Illimité concerne le nombre de tâches : Pro n’impose aucun plafond au nombre d’automatisations IA, Plus en inclut jusqu’à 5 et Basic n’en inclut pas. Chaque exécution consomme toujours des Credits et reste soumise à des limites de fréquence, d’exécutions simultanées et d’usage raisonnable. Si votre formule change, vos tâches et leur historique sont conservés ; celles qui dépassent la limite de la nouvelle formule sont mises en pause jusqu’au renouvellement ou au passage à une formule supérieure, et les exécutions manquées ne sont pas rattrapées.